Attento, disponibile, capace di ascoltare, il personale di ricevimento e di servizio della Casa è a disposizione per qualsiasi informazione che possa agevolare la vostra permanenza nella città, anche per la prenotazione per l’Udienza con il Santo Padre Francesco e per l’acquisto a prezzi convenzionati dei biglietti dei Musei e dei Giardini Vaticani.
Il personale di ricevimento parla inoltre diverse lingue: italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo.